Sklepy internetowe

Marzec 2, 2012

Sklepy internetowe są szczególnymi przykładami stron internetowych. Przez to, że służą konkretnemu celowi, wymagają także wprowadzenia odpowiednich zmian w konstrukcji witryny od strony technicznej. Zadaniem tym zajmują się między innymi agencje interaktywne. Wieloletnie doświadczenie jest tu podstawowym atutem, który pozwala na budowę sklepów internetowych, które będą wzbudzały zaufanie klientów. Dobre rozwiązania w zakresie budowy sklepów internetowych pozawalają na szybkie zakończenie prac.
Agencja interaktywna zanim przystąpi do tworzenia właściwego sklepu internetowego, przygotowuje pewne jego elementy, czyli gromadzi opisy produktów, tworzy specjalny interfejs, dzięki któremu będzie można łatwo i bezpiecznie dokonywać płatności za zamówione produkty czy usługi, zbiera dane na temat firmy i jej klientów. To wszystko pozwala lepiej dostosować sklep internetowy do upodobań jego potencjalnych gości. Wszystko to także ma drugą funkcję- obniża koszty. Budowa sklepu internetowego często przypomina budowę budynku z prefabrykatów. Poszczególne komponenty składające się na funkcjonalny sklep internetowy są dostępne jako oprogramowanie osób trzecich lub napisane już skrypty własnościowe, które następnie wystarczy osadzić w ramach określonej witryny, co oszczędza czas i sprawia, że nie trzeba za każdym razem powtarzać całego ciągu tworzenia sklepu.
Oczywiście dobra agencja interaktywna przygotowuje także rozwiązania dedykowane dla klientów, których wymaganiom nie są w stanie sprostać standardowe rozwiązania. Tak jest na przykład w przypadku niektórych aptek czy sklepów sprzedających usługi, a nie fizyczne produkty. Elastyczność agencji reklamowej jest jednym z wyznaczników jej jakości- im lepiej agencja interaktywna dostosuje się do naszych potrzeb, im lepiej zrozumie nasze potrzeby, tym lepiej do nich będzie dostosowany przygotowany produkt. Jeśli nawet będzie to usługa kosztowna, możemy być pewni, że przyniesie nam maksymalne korzyści z każdej wydanej złotówki.

Jakość, nie ilość

Luty 16, 2012

Działające w Polsce agencje interaktywne często oferują bardzo dużą różnorodność usług. Ich wachlarz jest znacznie szerszy niż w przypadku agencji zachodnich, gdzie sprzedaje się raczej całe pakiety usług, a nie pojedyncze usługi. Różnica z pozoru jest niezbyt istotna, ponieważ wydaje się, że z pojedynczych usług również można złożyć cały zestaw. I owszem, jednak cena takiego rozwiązania może być dość wysoka, podczas gdy pakiety usług zawsze są tańsze niż zwyczajna suma należności za poszczególne usługi.
W ślady zachodnich agencji interaktywnych poszły jednak niektóre lepsze polskie. Niestety amerykańskie wzorce nie są zbyt dobrze dostosowane do polskiego rynku, gdzie najważniejsza jest wciąż cena, a nie jakość usługi. Agencja interaktywna musi więc zmierzyć się z dwoma rodzajami problemów: pierwszą klasę stanowią obiektywne problemy techniczne i technologiczne, natomiast drugą, stworzone przez konkurencję błędne przekonania, których próbują się trzymać klienci.
Wybór agencji reklamowej jest dość trudny. Wybierać możemy spośród mniejszych lub większych, przy czym zazwyczaj mniejsze agencje są bardziej elastyczne, ale wykonanie w nich całego projektu siłą rzeczy zajmuje nieco więcej czasu. Duże agencje interaktywne, które oferują lepsze warunki płatności, zazwyczaj dysponują ciekawszymi metodami promocji, które moglibyśmy wykorzystać, ale prawdą też jest, że to niewielkie agencje interaktywne często organizują najciekawsze kampanie, ponieważ często wystarczy opracować jeden plan, który po wprowadzeniu drobnych zmian będzie bardzo uniwersalny i zaspokoi potrzeby wielu klientów. To zbliża nas do wzorców amerykańskich, gdzie tak naprawdę poszczególne pakiety usług są tylko predefiniowanymi zestawami podstawowych usług nie znajdujących się w cenniku jako indywidualne produkty. Warto przyjrzeć się takim ofertom, ponieważ zapewniają one kompleksową obsługę danego problemu. Jeśli na przykład wybierzemy sobie pakiet promocji dla witryny, dostaniemy w jego ramach kompletną obsługę SEO, SEM i stron portali społecznościowych. Jeśli natomiast zechcemy przygotować oprawę graficzną, zostanie przygotowane kilka projektów, które będą nam przydatne przy różnych zastosowaniach.

Każda strona internetowa wymaga dobrej grafiki. Ta zresztą przydaje się nie tylko w sieci. Często jednak usługi grafików są bardzo kosztowne, a efekt nie zawsze wart swojej ceny. Agencja interaktywna wprawdzie nie rozwiąże problemu gustu, ale na pewno może pomóc rozwiązać inny: jeśli zamówimy u grafika logo, będziemy mieli je w określonym formacie i rozmiarze. Agencja interaktywna może przygotować wiele różnych wersji i rozmiarów, dzięki czemu nie będziemy musieli za każdym razem przewymiarować grafiki- po prostu wybierzemy właściwą i będzie pasowała jako logo na fakturę, na stronę, na kubek, koszulkę albo plakat.
Agencje interaktywne zatrudniają doskonałej klasy grafików, więc jakość na pewno nie ucierpi, a jeśli grafikę kupimy razem z innymi usługami, na pewno przy tym trochę zoszczędzimy. W agencji reklamowej od razu tez możemy zamówić grafiki każdego rodzaju: czy ma to być proste logo, czy layout strony firmowej, wszystko to może być przygotowane do użycia w bardzo krótkim czasie, dzięki czemu nie będziemy musieli długo czekać na realizację kolejnych projektów, które przez opóźnienia z grafiką też wypadłyby z kalendarza.
W najbardziej komfortowej sytuacji są ci, którzy grafikę zamawiają razem ze stroną internetową. Wtedy projekt jest przygotowywany od podstaw, a więc będzie idealnie dopasowany wymiarowo i kolorystycznie, a wprowadzenie zmian nie będzie żadnym problemem.
Wszechstronność i szybkość to dwie podstawowe zalety. Przy okazji nie zapominajmy, że z reguły agencja interaktywna ma większy budżet niż indywidualny grafik. Pozornie może jest to bez związku, ale kiedy przełożymy to na jakość wykorzystanego sprzętu, wniosek będzie oczywisty- kupując jakąkolwiek grafikę w agencji interaktywnej dostaniemy produkt lepszej jakości: zapisany w większej rozdzielczości, albo po prostu dokładniej odwzorowujący projekt. Jest zresztą jeszcze jeden plus zamówienia grafiki w agencji- znalezienie dobrego grafika zajmuje czasem sporo czasu, natomiast znalezienie agencji- nie. I już nie musimy martwić się niedotrzymanymi terminami, przerwami w kontakcie, ani niczym innym, ponieważ akurat na tym polu agencje interaktywne także radzą sobie lepiej niż indywidualni graficy.

Marketing wirusowy

Styczeń 19, 2012

Pisząc o marketingu wirusowym trzeba od razu wprowadzić pewne uściślenia. W amerykańskim marketingu pojęcie to jest jasne i nikomu nie przyszłoby do głowy rozsyłanie wirusów reklamowych, natomiast w Polsce, niestety, cały czas owszem. Marketing wirusowy, czyli viral marketing to reklama, która żyje własnym życiem. Przykładów tutaj jest wiele, ale najpopularniejszymi są hasła reklamowe lub niektóre klipy z YouTube czy podobnych serwisów. Jeśli opracujemy naprawdę dobrą reklamę, rozprzestrzeni się ona tak jak wirus- wystarczy żeby kilka osób z każdej grupy przesłało link dalej, a będzie to przypominało rzeczywistą epidemię, na szczęście jednak niegroźną.
W planowaniu i przeprowadzeniu kampanii niezbędna jest agencja interaktywna. Kluczem do sukcesu nie jest, jak się wydaje, wykonanie, ale sam pomysł kampanii. Niemniej jednak o jakość klipu też warto zadbać, bo na pewno nam ona nie zaszkodzi. Jeśli więc potrzeba tylko pomysłu, po co nam agencja interaktywna? Głównie po to, że pomysł jest tym czynnikiem, który naszą reklamę przeniesie od jednej osoby do kolejnej. Trzeba jednak pamiętać, że naszym celem w marketingu wirusowym nie jest tylko nabicie ilości wyświetleń, ale także podbicie sprzedaży, rozpoznawalności marki albo pozycji w wyszukiwarce. W tym celu za pomysłem należy umieścić przesłanie ściśle marketingowe. Można sobie nawet nie uświadamiać jego istnienia, ale musi być ono na tyle dobrze wkomponowane w całość, żeby nie przytłoczyło pomysłu na reklamę. To już natomiast jest kwestia czysto techniczna, więc warto powierzyć ją profesjonalistom.
Zalety marketingu wirusowego są oczywiste:bardzo silne obniżenie jednostkowego kosztu dotarcia do klienta, bardzo szybka budowa świadomości marki, wykładniczy wzrost zainteresowania. I wszystko byłoby pięknie, gdyby nie to, że taki efekt bardzo łatwo jest zepsuć jednym zbędnym detalem. Dlatego wprawne oko specjalistów z agencji interaktywnej uważam za niezbędne. Tym bardziej, że jeśli pomysł będzie chwytliwy, ale przesłanie do niczego, marketing wirusowy może się okazać dla naszej firmy naprawdę zabójczy- rozpowszechnimy bowiem nie tę ideę, którą planowaliśmy, a wtedy nawet najlepsza agencja interaktywna będzie bezsilna.

Media mobilne

Styczeń 10, 2012

Wraz z rozwojem technologii agencje interaktywne mają coraz więcej do zrobienia. Jeszcze dwa lata temu robiło się stronę internetową i cześć. Dziś trzeba pomyśleć jeszcze o tych, którzy z internetu korzystają na urządzeniach mobilnych. To oznacza konieczność testowania wszystkich rozwiązań także w zakresie funkcjonalności dla różnych telefonów komórkowych, smartfonów, tabletów czy innych urządzeń. Jeśli natomiast taki test wykaże poważne problemy, konieczne będzie napisanie mobilnej wersji serwisu albo wprowadzenie jakichś zmian.
Zazwyczaj samodzielne przeprowadzenie testu, nie wspominając nawet o modyfikacjach kodowych, wykracza poza nasze możliwości. Dlatego też agencja interaktywna jest na swój sposób naturalnym wyborem. Bo jest to rozwiązanie szybkie, pewne i profesjonalne. Aplikacje mobilne pozwalają firmom na dotarcie do klientów, którzy do tej pory często pozostawali poza zasięgiem konwencjonalnych mediów. Jednak często napisanie odpowiedniego oprogramowania jest dość czasochłonne i kosztowne. Agencja interaktywna to rozwiązanie, dzięki któremu cenę można ustalić na racjonalnym poziomie, ponieważ rzadko korzysta się z gotowych rozwiązań tworzących integralną całość. Zdecydowanie częściej z wachlarza usług agencji interaktywnej wybiera się kilka, które wydają się kluczowe i te zmiany wprowadza się w życie. Jeśli natomiast chodzi o oprogramowanie, w tym aplikacje mobilne, często są one tworzone tak, aby można z nich było, jak z klocków, poskładać zestaw odpowiedni dla potrzeb klienta, bez zbędnych funkcji, a więc i tańszy niż sztywne, ale niefunkcjonalne rozwiązania.
Rozwiązania mobilne zresztą wdraża się nie tylko dla głównych serwisów firmowych, ale dla wszystkich stron korporacyjnych, a także stron stowarzyszonych, czyli na przykład profili społecznościowych lub blogów. Dzięki temu posunięciu, kontakt z klientem można utrzymywać praktycznie przez cały czas. Innym wyrazem mobilności jest rozszerzenie zakresu promocji z mailingu, który był niezastąpiony przy urządzeniach stacjonarnych, także na reklamę przez SMS, która dociera tam, gdzie reklama kontekstowa dotrzeć nie może. Dobra agencja interaktywna zadba o to, abyśmy byli tak samo „mobilni”, jak nasi potencjalni klienci.

Promocja społecznościowa

Listopad 30, 2011

Jednym z najmodniejszych ostatnio trendów w promocji stron jest promocja za pośrednictwem portali społecznościowych. Większość z nich udostępnia wprawdzie opcję płatnych reklam, ale to zdecydowanie zbyt mało, aby osiągnąć znaczący efekt. Zresztą agencja interaktywna, zobowiązana jest już nawet samą nazwą, zaprzęgnąć media społecznościowe do pracy na naszą korzyść. A zrobić to można stosunkowo prosto, czego wyrazem są linki „Like” i „ReTweet” na wielu stronach.
Jakie korzyści może przynieść promocja społecznościowa? Podstawową jest oczywiście zdobywanie nowych odwiedzin i potencjalnych klientów. Jednak z drugiej strony, w wielu przypadkach bardziej niż zdobycie nowych, liczy się utrzymanie dotychczasowych klientów, a to można osiągnąć między innymi gromadząc ich wokół pewnej witryny, którą regularnie odwiedzają, czyli w Polsce przede wszystkim Facebooka i nk (dawnej Naszej Klasy). Dzięki temu tworzy się wrażenie szczególnej dbałości o klientów, a jeśli jeszcze na profilowej stronie od czasu do czasu agencja interaktywna w naszym imieniu przeprowadzi konkurs- mamy zdecydowanie większe szanse na sukces.
Zadanie to jednak nie jest proste. Z kilku powodów bardziej pewnym rozwiązaniem jest pozostawienie nadzoru nad profilami społecznościowymi agencji interaktywnej. Po pierwsze, możemy uzyskać opiekę nad nimi praktycznie 24/7. To jednak problem późniejszy. Najpierw trzeba wybrać profile społecznościowe, z którymi chcemy powiązać witrynę firmową. Nie każda firma chce mieć profil i na fb i na nk, bo oba te portale różnią się grupą docelową i prestiżem. Kiedy już wybierzemy te portale, które nas interesują, musimy mieć pomysł, jak chcemy zagospodarować czas naszych fanów. Nie wystarczy ich po prostu kolekcjonować, bo to nie przełoży się na osiągnięcia, ale z drugiej strony, dla dziesięciorga fanów nie będziemy organizowali konkursu. Wszystko to wymaga ostrożnych i wyważonych działań promocyjnych, a bez wymaganego doświadczenia rozkręcenie profilu społecznościowego może nam zając długie tygodnie, podczas gdy agencja interaktywna zrobi to w tydzień lub dwa. Pamiętajmy jednak, że nagła likwidacja takiego profilu będzie potężnym ciosem, więc jeśli podejmiemy decyzję o jego otwarciu, musi być ona dobrze przemyślana. Wsparcie agencji interaktywnej w początkowej fazie działania jest niemal niezbędne, a później bardzo pomocne.

SEO- co to i dla kogo?

Listopad 25, 2011

Obok SEM to właśnie SEO jest najczęściej sprzedawaną usługą agencji interaktywnych. Choć oba te procesy mają podobne skróty, SEM jest pojęciem znacznie szerszym niż SEO. Ten ostatni proces to optymalizacja witryny internetowej. A za tą tajemniczą nazwą kryje się szereg operacji, które mają sprawić, że witryna będzie bardziej przejrzysta, czytelna, estetyczna, a przy okazji będzie dostosowana do wymogów stawianych przez algorytmy wyszukiwarek. Kolejność tych dwóch aspektów jest istotna, ponieważ prowadząc działania z zakresu SEO dobra agencja interaktywna zawsze zwróci uwagę najpierw na stronę wizualną witryny, a dopiero później na kod, choć oba te zagadnienia są nierozerwalnie związane ze sobą.
Tutaj ponownie, tak samo jak w przypadku SEM, ważny jest czas, więc agencje interaktywne wygrywają z indywidualnymi wykonawcami. Ważne jest jednak również doświadczenie i „lekkie pióro”. Poprawa zawartości contentu witryny to zadanie trudne, ponieważ wymaga z jednej strony zachowania charakteru tekstu, a z drugiej, takiego wkomponowania w niego słów kluczowych, aby nie rzucały się one w oczy i nie zaprzeczały zasadom estetyki i gramatyki (jak na przykład wtrącone „znajdziesz tu najlepsze usługi stomatologiczne dentysta Warszawa”).
SEO to działania wielopłaszczyznowe i nie ma możliwości opisania tu wszystkich. Między innymi dlatego warto udać się z tym do agencji interaktywnej- żeby nie tylko odebrać zrobioną stronę, ale także zestaw wskazówek dla jej redaktorów oraz dokładny opis przeprowadzonych zmian. Poza agencjami interaktywnymi uzyskanie takich szerokich konsultacji jest często niemożliwe, a to wiedza na temat SEO pozwala utrzymać stronę w czołówce najchętniej odwiedzanych. Clue procesu optymalizacji jest takie, że po jednokrotnym jej przeprowadzeniu, nie powiela się już starych błędów.
Agencje interaktywne bardzo dużą wagę przykładają właśnie do procesu optymalizacji. Raz, że jest on wyrazem profesjonalizmu, a dwa, że stosunkowo małym nakładem sił i środków można bardzo poprawić wygląd, funkcjonalność i notowania witryny, a co za tym idzie, także opinię o firmie. Oczywiście warto zadbać o to, żeby po wstępnej optymalizacji agencja interaktywna nadal sprawowała bieżącą opiekę nad aspektem SEO naszej strony. W ten sposób można sobie zapewnić maksymalnie krótki czas poprawki ewentualnych błędów i płynne działanie serwisu.

Metody kampanii SEM

Listopad 3, 2011

Istnieje wiele metod stosowanych w czasie pozycjonowania. Wiele z nich może stanowić dla nas doskonały miernik jakości usług agencji interaktywnej, z której usług zdecydowaliśmy się skorzystać. Jeśli w arsenale stosowanych przez nią środków znajduje się choćby jeden wątpliwy etycznie, zrezygnujmy- zazwyczaj spam i pokrewne metody działają tylko na krótką metę.
Pozycjonowanie przede wszystkim powinno polegać na zapełnianiu internetu informacjami o naszej firmie i branży, w której działamy. Tak więc producent obuwia będzie pisał o materiałach, metodach i typach obuwia, a pizzerman o ciastach i dodatkach. Logiczne, ale tylko pozornie, bo wciąż tu zdarzają się tacy pozycjonerzy, którzy zamiast pisać- bełkoczą i tylko psują opinię. A dlaczego mają klientów? Bo pracują znacznie taniej. A że po miesiącu lub dwóch klient z bardzo wysokiej pozycji spada na daleką… No cóż, przecież dostał, za co zapłacił.
Wart także zadbać o to, aby agencja interaktywna dodała naszą stronę do tak zwanych katalogów stron. Pracy z tym niewiele, a może przysporzyć sporo klientów, którzy będą szukali konkretnych usług. Samo katalogowanie ma też znaczenie czysto techniczne, ale nie po to wynajmujemy agencję interaktywną, żeby uczyć się całej techniki SEM i SEO.
Promocja idei jest w marketingu wyszukiwarkowym bardzo ważna. Dlatego też najlepsze agencje interaktywne stosują dla celów promocyjnych także artykuły sponsorowane, w których zawierają masę specjalistycznej wiedzy z konkretnego tematu, natomiast jako autor lub konsultant merytoryczny występuje przedstawiciel klienta agencji. To może dać nam przewagę nad konkurencją, która nie pokazuje się nigdzie jako firma fachowa. Warto więc w miarę możliwości korzystać z promocji właśnie w takiej formie. Na podobnej zasadzie działają teksty do przedruku, ale tu prestiż jest nieco mniejszy, bo nie trafia się na pierwsze strony „branżówek” tylko często na niezbyt uczęszczane strony internetowe. Tak czy siak, wszędzie gdzie będzie nazwa naszej firmy pod czymś wartościowym, warto się o to bić.
Dobra agencja interaktywna zadba też o to, aby nazwa naszej firmy pojawiała się na tematycznych blogach czy forach, ale uwaga, nie chodzi tu o marketing szeptany, który jest nieetyczny i nielegalny. Chodzi o to, że my sami możemy występować w roli ekspertów w kwestiach związanych z naszą działalnością, a to bardzo podniesie nie tylko naszą pozycję w wyszukiwarce, ale także rozpoznawalność marki i prestiż przedsiębiorstwa.

SEM w agencji interaktywnej

Wrzesień 30, 2011

Jedną z głównych branż promocji, w jakiej działają agencje interaktywne jest marketing wyszukiwarkowy, zwany popularnie SEM. Na rynku działa wiele firm i osób zajmujących się właśnie tym rodzajem promocji, który najczęściej sprowadza się do pozycjonowania witryny. Samo pozycjonowanie to proces, który ma na celu podniesienie pozycji danej witryny w wyszukiwarce wśród odpowiedzi na konkretne zapytanie. Jeśli chodzi o metody stosowane przez agencje interaktywne i innych wykonawców podobnych zleceń to nie ma większych różnic, natomiast podstawowa różnica, jaką można zauważyć to czas. To intuicyjnie zrozumiałe- jeśli promocją witryny zajmie się jedna osoba, będzie to trwało dłużej niż gdyby te same zadania rozdzielić między trzy czy cztery osoby, a agencja interaktywna często dysponuje jeszcze większą liczbą specjalistów.
Dość istotna różnica dotyczy jakości usług. Przede wszystkim w agencji interaktywnej otrzymamy umowę, rachunek lub fakturę i na tej podstawie możemy dochodzić ewentualnych roszczeń. Jeśli zdecydujemy się na zakup usług SEM w szarej strefie, będziemy praktycznie bezradni. Co więcej, agencje interaktywne nie obstają przy niekorzystnych dla klientów płatnościach za efekt, ale dają do wyboru także inne możliwości. To ważne, ponieważ sposób rozliczeń za usługi SEM może być bardzo różny, a nie każdy jest jednakowo korzystny dla klientów.
Agencja interaktywna działająca w zakresie SEM to dla firmy konkretne, wymierne korzyści. Co więcej, to także korzyści, których nie da się wycenić- spokój i bezpieczeństwo. W obliczu rozrastającej się szarej strefy usług SEM, agencja interaktywna to doskonały wybór, ponieważ zapewnia nam najwyższą jakość usług i uczciwe zasady współpracy. Oczywiście szczegóły tej współpracy umówić należy indywidualnie, co też jest możliwe niemal wyłącznie w agencji interaktywnej. O tym, jak szeroki jest wachlarz usług w warsztacie SEM można przeczytać w innym poście. W tym starałem się tylko pokazać, że skorzystanie z usług agencji interaktywnej jest jednym z najlepszych możliwych rozwiązań i powinno być prawdziwą alternatywą dla tak lubianej przez wielu szarej strefy, która sprzedaje usługi SEM taniej, ale bez żadnych gwarancji i bez dostosowania do potrzeb klienta.

Wiele firm korzysta z usług agencji interaktywnych przy utrzymaniu własnych witryn www. Prawda jest taka, że nawet zainstalowawszy stronę z jakiś darmowym CMS-em, wiele osób ma poważne problemy z jego personalizacją, rozbudową czy obsługą. Agencja interaktywna jest wtedy właśnie tym miejscem, w które należy się udać po pomoc. Poradniki, jakie można znaleźć w sieci na przykład w kwestii personalizacji Joomla! są, delikatnie mówiąc, dalekie od doskonałości, a w przypadku wielu firm kluczem do sukcesu może okazać się indywidualizacja funkcjonalności witryny przed doklejenie własnego fragmentu kodu, osadzenie aplikacji internetowej lub innych dodatków. Agencja interaktywna nie tylko taki dodatek stworzy, ale jeszcze w estetyczny sposób wprawi go do gotowej strony.
Jednocześnie można, z pomocą specjalistów z agencji, stworzyć zupełnie nową, indywidualną oprawę graficzną witryny. To doskonałe posunięcie, bo gotowe szablony nigdy nie będą tak dobre jak te wykonane na zamówienie. Często zresztą instalacja i spolszczenie gotowego szablonu są trudniejsze w przypadku już istniejących stron, a powierzając to zadanie agencji interaktywnej nie musimy się martwić ewentualnymi trudnościami.
Tak naprawdę agencja interaktywna może stać się lekarstwem na każdą postać szablonowości lub braku oryginalności. Dzięki pracy programistów, grafików czy copywriterów można poprawić każdy element gotowej strony, a w sieci często to właśnie unikalność decyduje o sukcesie. Za wykorzystaniem pomocy agencji interaktywnej przemawia kilka faktów. Po pierwsze, cała praca będzie wykonana znacznie szybciej, po drugie, prawdopodobnie unikniemy wszystkich przykrych niespodzianek, a po trzecie, obciążenia finansowe z tego tytułu nie będą duże, a na pewno mniejsze, niż gdybyśmy musieli sami zatrudnić programistę, grafika i twórcę treści na stronę. Warto więc rozważyć propozycje agencji interaktywnych także wtedy, kiedy korzystamy z otwartych CMS-ów, ale mamy większe wymagania, a jednocześnie nie chcemy wydawać pieniędzy na autorski CMS. Wtedy pewne zmiany w istniejącym oprogramowaniu mogą zmienić naszą witrynę diametralnie, a to zawsze będzie mogło wpłynąć na zadowolenie klientów i dochody naszego przedsiębiorstwa.